Politique de confidentialité
IntroductionLa présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez nos services, y compris la plateforme de réservation en ligne Reservio.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union Européenne, dans la mesure où cela s'applique.
Collecte et Utilisation des Données via ReservioLorsque vous utilisez la plateforme Reservio pour prendre rendez-vous :
Vos informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) sont collectées pour la gestion de vos rendez-vous.
Ces données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Reservio, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins de gestion de planning et de communication relative à vos rendez-vous.
CookiesSi vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sitesLes articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Durées de stockage de vos donnéesLes données collectées via la plateforme Reservio sont conservées tant que cela est nécessaire pour la gestion des rendez-vous et le suivi clientèle, sauf demande de suppression de votre part.
Les droits que vous avez sur vos donnéesVous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de demander leur suppression. Si vous avez utilisé la plateforme Reservio, vous pouvez également contacter cette dernière pour gérer vos données stockées sur leurs serveurs.
Pour toute demande, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.
Où vos données sont envoyéesLes données liées aux rendez-vous sont stockées sur les serveurs sécurisés de Reservio. Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Informations de contact
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@energessence.ch.
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